店铺受到恶意举报,我应该怎么应对?

云和律师 2025-06-11
店铺受恶意举报,应积极应对并维护权益。根据《消费者权益保护法》等,你可向相关部门投诉举报,以正视听。若不及时处理,可能导致声誉受损、经营受阻等严重后果。
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应对恶意举报,需迅速行动。具体操作:1.收集证据,如举报信、聊天记录等;2.向消费者保护协会或市场监管部门投诉,说明情况;3.如举报涉及诽谤,可考虑法律途径维权;4.必要时,通过媒体澄清事实,恢复名誉。
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应对恶意举报,常见方式有投诉、举报、曝光等。选择时,应根据举报内容、影响程度及自身情况,向消费者保护协会、市场监管部门或媒体等寻求帮助。

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